Mode d'emploi de Photo-Forums

Foire aux questions (FAQ)

Q. : Certains utilisateurs des forums me font remarquer qu'ils ne voient pas mon image, mais qu'à la place est affiché ceci .

R. : Plusieurs possibilités :

- Vous avez collé l'adresse d'un fichier qui ne réside pas sur le web mais dans votre disque dur, ou bien il s'agit de l'adresse d'un fichier qui n'est pas une image.

- Vous avez collé l'adresse d'une page web qui contient une image, mais pas l'adresse de l'image elle-même.

- Vous n'avez pas correctement "copié-collé" l'adresse de votre image ou vous ne l'avez pas copiée intégralement. Voir cette page.

- Votre nom de fichier comporte des espaces ou des caractères accentués. Tous les navigateurs ne le supportent pas.

- Votre image a été transférée dans Photo-Forums depuis plus de 90 jours : le fichier a été effacé.

- Le pare-feu de ces utilisateurs est mal configuré.

Q. : J'applique à la lettre la procédure de transfert d'images, mais cela ne fonctionne pas.

R. : Cela est généralement dû à un fichier non conforme :

- Taille de l'image excédant les 250 ko.

- Fichier ayant une autre extension que jpg, jpeg, gif ou png.

Q. : Certaines de mes images ont disparu.

R. : Les fichiers sont détruits automatiquement au bout de 90 jours.

Q. : Certains utilisateurs de forums voient, à la place de mon image, celle d'un aviateur levant un bras.

R. : Deux possibilités :

- Vous utilisez les images de Photo-Forums dans des espaces non affiliés.

- Le pare-feu de ces utilisateurs est mal configuré.

Q. : J'ai perdu mon mot de passe.

R. : C'est bien fait. Nous vous avions prévenu : nous ne pouvons pas le récupérer. Il ne vous reste plus qu'à récupérer vos images, nous demander via ce formulaire de clôturer votre compte, puis de le recréer. 

Q. : Je rencontre une difficulté qui ne figure ni dans le mode d'emploi, ni la FAQ.

R. : Aidez-nous à améliorer ce service en remplissant ce formulaire. Merci.

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